お問い合わせ

よくあるご質問

商品はどこで購入できますか?

全国の業務スーパー各店および業務スーパー公式オンラインショップにてご購入いただけます。
※店舗によっては商品の取り扱いがない場合がございます。取り扱い商品については、各店舗へお問い合わせください。
※現在、業務スーパー公式オンラインショップは一部地域のみのお取り扱いとなります。あらかじめご了承ください。

工場での直接販売や通信販売は行っていますか?

直接販売は行っておりません。全国の業務スーパー各店および業務スーパー公式オンラインショップをご利用ください。

ウインナーに使用している原料を教えてください。

主に鶏肉や豚肉、豚脂肪をベースにオリジナルのスパイスや調味料を配合しています。

ウインナーとソーセージの違いを教えてください。

ウインナーとはソーセージの一種であり、味付けした肉をケーシング(皮)に充填したものの総称で、太さが20mm未満のものを指します。

ウインナーはそのままでも食べられますか?
また、おすすめの調理方法を教えてください。

▼ジャーマンウインナー、チョリソーウインナー
加熱後包装しているため、そのまま召し上がりいただけます。
「おすすめの食べ方」
沸騰しない程度の湯で軽く茹でたあとに湯を捨て、油をひかずに表面をコロコロ転がしながら焼くと、豚脂肪がじゅわっと溶け美味しく焼き上がります。

▼こだわり生フランク
未加熱のため、必ず中心まで加熱してから召し上がりください。
「おすすめの食べ方」
冷蔵庫で解凍した後、沸騰しない程度の湯で中に火がとおるまで茹でます。フライパンに移し、焼き目がつくまでじっくりコロコロ転がしながら焼くと、肉汁が閉じ込められ美味しく焼き上がります。

電子レンジで調理できますか?

▼ジャーマンウインナー、チョリソーウインナー
電子レンジで調理いただけます。
「調理方法」
袋から取り出し、耐熱皿に移してふんわりとラップをかけます。電子レンジ(500W)で3本当たり約40秒加熱します。
※加熱時間が長いとウインナーの皮に亀裂が入りますのでご注意ください。

▼こだわり生フランク
未加熱商品のため、電子レンジで調理いただけません。冷蔵庫で解凍した後、沸騰しない程度の湯で中に火がとおるまで茹でてから召し上がりください。

開封後はどのように保存したらよいですか?

▼ジャーマンウインナー、チョリソーウインナー
開封後にチャック付きの袋などに入れ、冷蔵庫で保存してください。食べきれない場合は冷凍庫で保存いただけます。

▼こだわり生フランク
食べる分を取り出し、残りは冷凍保存してください。

ウインナーの袋が膨らんでいるのはなぜですか?

袋が膨らんでいるのは窒素ガスを封入しているためです。窒素ガスを封入することで美味しさと鮮度を保ち、また袋を膨らませることで流通時に商品を保護する役割もあります。
袋を開けて中の空気(窒素ガス)を抜いてしまうと日持ちがしなくなりますので、召し上がるまでは未開封で保存してください。

切れた(ちぎれた)ような小さいウインナーが袋に入っていたのですがなぜですか?

ウインナーの形を作る充填時の工程で、重量の軽い小さなウインナーが出来上がることや、ウインナーの結び目を切断する工程で、ウインナーの一部を切断してしまうことがあります。
検品時に取り除くようにしておりますが、まれに取り除ききれないものが入ることがあります。
通常と同じ工程で製造されているため品質には問題ございませんが、食感などが気になる場合は取り除いてから召し上がりください。

スモークチキンスライスの断面に赤い部分があります。食べられますか?

鶏肉の血合いが残ってしまうことがあります。製造工程で取り除くようにしておりますが、まれに取り除ききれないものが入ることがあります。十分加熱しているため召し上がりいただいても問題ございませんが、気になる場合は取り除いてから召し上がりください。

スモークチキンスライスの表面に、虹色や青緑色にきらきら光っている部分があります。食べても大丈夫でしょうか?

鶏肉の繊維がきれいにスパッと切れると、光の反射により虹色や青緑色に光って見えることがあります。これはマグロやハムなどでもみられますが、変色ではありませんので召し上がりいただいても問題ございません。

スモークチキンスライスの袋に入っている脱酸素剤が熱いです。
どうしてですか?

開封すると脱酸素剤の成分と空気中の酸素が反応して、一時的に熱くなることがあります。時間が経過すると自然に冷めますのでご安心ください。開封後は脱酸素効果が無くなるため、そのまま廃棄してください。

スモークチキンスライスの開封後の保存方法を教えてください。

開封後は空気に触れないようにチャック付きの袋などに入れて冷蔵庫で保存してください。開封後はできるだけ早めに召し上がりください。

スモークチキンスライスは冷凍保存できますか?

冷凍したものを解凍すると、鶏肉に含まれている旨味や水分が逃げジューシーさがなくなってしまいますので、冷蔵保存をおすすめいたします。

精肉パック商品の消費期限が長いのはどうしてですか?

鮮度保持のため窒素ガスと酸素ガスを封入し製造しています。
※精肉パックは業務スーパーの一部店舗でのみお取り扱いしております。

ご意見やご感想、ご質問などは下記メールアドレスより承っております。
お気軽にお問い合わせください。

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